名员起火班 在澳中心工值据中偌大心仅的数大利点网留3 蓝微软亚的硬件数据损毁
微软的心仅心起事后反思:
1. 由于数据中心规模较大,此次事故持续将近 24 小时才陆续恢复,留名利亚服务器的员工温度也越来越高 。进而导致事故变得更严重。值班
2. 对于这类大型事故 ,微软
微软大客户受影响严重 :
新南威尔士州数据中心托管着微软多个大客户的火损毁硬数据,
微软已经发布了这次事故的数的数点网详细报告 ,这很重要,据中据中件蓝捷星航空 (澳航旗下子公司) 等,心仅心起
澳大利亚东区数据中心概况 :由多个机房组成 、留名利亚
此次故障 Azure 的员工故障转移也进行了 ,存储和 SQL 服务器发出了告警 ,值班微软承认由于数据中心园区的微软规模 ,只有 1 台备用机组自动开机 ,
5. 五台水冷机组没有重启 ,因为相应的水泵没有收到水冷机组的运行信号,微软暂时将夜间值班人员从 3 名增加到 7 名。报告中提到了一些令人匪夷所思的情况 ,
上周 Microsoft Azure 位于澳大利亚新南威尔士州的数据中心发生起火 ,重启水冷机组的经济操作程序执行速度很慢,此时距离市电供应问题已经过去了 1 个小时 50 分钟 。
在水冷机组歇菜后,另一台开机了但又跳闸了 。到 11:20 水冷机组的 OEM 支持工程师抵达现场进行处理,为此微软正在找水冷机组 OEM 调查为什么水冷机组没有命令各自的水泵重启。包括但不限于昆士兰银行、最终到次日 06:40 所有设施恢复、到 11:34 现场工程师最终决定关闭两个受影响的数据大厅的基础设施 。用来确定不同的优先级,这次事故还导致部分硬件被烧毁。尽管这 3 名工程师已经尽力 ,这次事故导致微软的这些大客户受到严重影响 。以便挂了的时候先将负载最高的机组重启 。有 7 台水冷设备其中 5 台为常开机 2 台为备用 。但效果好像并不是很好,除了服务全部离线外,接着数据中心温度开始逐渐下降,
接着工程师继续尝试启动水冷机组 ,其中由于硬件损坏 ,随后工程师开始为受影响的基础设施恢复供电 ,一台备用水冷机组就是跳闸那个没能自动重启 ,
4. 利用流程表对工作负载故障转移和设备关闭进行排序 ,在夜间竟然只有 3 名工程师值班,使用水冷系统 、
3. 展望未来,
6. 由于未知错误 ,按照设计逻辑,以便更好的根据温度阈值来决定何时进行故障转移或关闭服务器。微软正在探索改进自动化方案用来应对供电等问题。
到 12:12 五台常开水冷机组终于手动重启成功 ,
从事故报告来看,但面对这种情况时仍然忙不过来 ,夜间团队人员配备不足,夜间团队配备的人手不足以及时重启水冷机组,
现场值班工程师按照紧急操作程序试图恢复常开水冷机组但失败了,同时微软正在改进水冷温度报告 ,随着水冷机组的歇菜 ,例如偌大的数据中心 ,部分客户的数据无法转移只能通过恢复手段进行复原 。为此微软临时将夜间值班工程师由 3 名增加到 7 名 。所有数据恢复 。服务会自动转移到其他数据中心确保客户不受影响 。无法及时重启水冷机组,故障自动转移进行的似乎并不是很顺利,但依然没能成功 ,一旦出现故障 ,微软表示后续要重新改进。注意是 UTC+0 时间非当地时间),

事故时间线:
事故触发原因是新南威尔士州的市电供应出现问题 (8 月 30 日 08:41 ,微软正在找 OEM 诊断 。因为水泵对水冷机组的成功启动至关重要,




