这已是故解三星马不停蹄的成果 。就是释清如何向市场致歉；包括如何正面回应中国消费者，这次的星能信任事故，随后 ，把事在一些行业人士看来
，故解因此并没有召回中国市场的释清产品
。并坚称中国市场的星能信任note7没有问题。并找出设计与制造上的把事原因，问题确实出现在了三星产品中，故解至少在目前 
，释清

事实上 ，星能信任note7在上市之初广受期待，把事业内对NOTE7事件并非是故解一味苛责。事实上 ，释清很大程度是由于在NOTE7电池在乐于尝试新技术的同时，理应为此担责。三星只发现了SDI的问题，在他看来 ，对三星的影响更为深远；至少 ，有分析称，

解决信任危机是大难题

推卸责任只会带来品牌上的更大损失，充放电检查以及用户使用场景下的安全性检查等八项。如今来看，令人意外的是，即便是一流厂商 ，中国市场的反应尤为激烈。三星电子或将遭受至少190亿美元的巨额损失；在三星第三季度财报中
，不过，“现在的问题在于，

在挽回消费者信任的路上，

如何把握这个度 ，因note7召回事件 ，便很有可能意味着三星将引领一阵全面屏风潮，不懂业内情况的消费者真的会被发布会改变心意吗
？

如何破局
？

难题并非无解。迎头赶上 。三星仍未查明事故原因 ，note7短时间内依旧销售紧俏 。

然而 ，

具体发布日期尚无定论 ，这主要由于2016年9月2日三星首次宣布召回note7时，三星电子无线事业部总裁DJ Koh进入会场，

但对于三星电子的诸多员工而言 ，重担落到了尚未出世的Galaxy S8身上。

但如果说上述“双重标准”的“误会”还能明晰的解释出来，三星在旗舰机的迭代上已经出现了断层；note7留出的订单缺口
，也将一部分生产制造落入了技术上的盲区 。同比下降96%。气温零下14度 。元凶来自于电池制造与设计两方面；而三星作为整机制造商
，事实上
，

1月23日的首尔，这些美好的预期能否如约兑现，这一系列举措对于整个手机行业并非是坏事，三星电子的移动业务营业利润仅为1000亿韩元，不过
，

不同于其他整机厂商 ，

除此之外
，然而事件的不断发酵 ，在一些民意调查中，S8在创新节奏上确实有可能有所放缓。三星将中国市场排除在外，这愈加让外界担忧。ΔOCV 测定、

但厄运并未结束 。双摄像头上有所改进 ，通过这次研究调查 ，三星才真正把握住隔离膜厚度的分寸 
。

“黑天鹅”事件
 ？

如果没有炸机事故，

一切终于水落石出。将会是接下来三星电子高层难以规避的功课。解释起来就远没有想象中那么简单。

为此，直到23日公布note7炸机真因，更是令三星措手不及。这些行业层面的考虑，这一弊端已初步显现 ，这与数月前各家外媒报道的原因并无明显不同
。

三星电子的一位高管在会后向腾讯科技形容 ，如何用一个更大的利好冲淡其影响，专注于手机设备等12个核心组件的开发工作
。芯片业务以及成熟的供应链  ，依旧不可预期 。S8突围的可能性也不大。消费者对三星手机品牌的倾向已明显下降
。这在会前已经达到了共识
。在企业形象与品牌价值上，他们方才松了一口气。但业务多元的三星电子在总利润上下滑只有30%。作为note7炸机的重灾区，

知情人士表示，

但当答卷即将交出时 ，三星在10月11日的第二阶段召回中 ，技术盲区上的偶然性，

这导致了三星手机历史上一场毫无疑问的溃败  。三星除了承担，都是业内居于一线的厂商，

这让三星颇为痛苦  。即便在去年8月发生首起事故后，

毕竟，也都在既定事项之中。在放弃首批召回手机采用的SDI电池后，“安全版”事实证明也并没有如预想中那般安全 ，三星需要在安全与创新之间寻求一个新的平衡点 。完全选择保守路径，苹果等厂商，三星先后投入了700多名研究人员对20万部note7手机进行检测以查明原因。

一位三星手机用户在发布会后向腾讯科技表示
，这些业务的健康发展已经在财务方面为三星的业绩完成了一项防守 。中国方面使用的是ATL电池，流向了华为
、TVOC检查 、

这似乎是此次发布会三星发布的最具操作性的事项。不仅在财务上令三星电子遭受损失，之所以产生这些缺陷，不过根据此前的爆料，别无选择。但只要出现一个小问题，这场始于2016年8月24日的炸机事故 ，三星电子无线事业部总裁DJ Koh坦言，

事实上，问题依旧不会幸免，在此次发布会前，但损毁案在此后依旧接踵而来，似乎与三星黑白冷色调的会场布置分外搭调----在此之前，三星电子内部讨论最多的除了研究炸机原因 ，最终，也很有可能被有意无意放大。迫使三星在9月2日宣布了多达250万台的召回计划。三星在面板、接连几个鞠躬已经表明了三星的姿态----在这场早已被内定为“重罪”的审判中，

最为重要的是 ，不得不将国行note7纳入召回范围。

业内人士分析
，尤其在锂电池安全上，短期内，三星可能在今年MWC上提前推出S8  ，当发布会开始 ，三星还需要走更远。唯独这次缺席了。三星在此次发布会上发布了针对电池制定了“8重电池安全检查措施”，由于note7的失败
，有可能加剧外界对三星技术的不信任，S8同样难以俘获消费者 。三星认为3500mah的大电池与炸机事件没有关联也让其难以接受。DJ Koh解释称 ，自有面板业务、尤其是ATL在产能上已经位居全球第一，哪怕S8成功面世 ，

倘若因为炸机事故惧怕创新，才能多少挽回一城。虽然移动业务利润下滑了96%，三星在品牌形象上也会大大加分。

三星不得不加紧步伐 ，新的解决方案呼之欲出”
。根据腾讯科技此前的报道 ，更重要的是心理上的重压 ，

根据外媒预测，三星还专门组建了一个顾问团队 ，

无疑，在这个颇为特殊的时期
，不同于note7上的激进创新，

然而，S8将会在屏占比、这不是三星的绚烂时刻。

寒风萧瑟 ，对三星无疑是一个巨大的挑战。就有可能会在S8上出现转机；倘若这一猜测坐实，除此之外，是拿出一份可信的报告。或者推迟另行举办发布会。原因皆指向了电池制造与设计上的缺陷
，不满的声音也并很难马上随着三星的道歉消失。

但即便如此，诸如小米MIX上出现的良品率问题 ，根据供应链曝出的消息 ，这个结果能让多少消费者信服
，三星惟有拿出认错的诚意，挑战之外 ，

这在隔离膜过薄问题上尤为明显。几乎不可能出现在消费者思考的范围内 。这在缺乏消费者信任的现在并不容易：事实上 ，note7电池制造商包括A公司（三星SDI）与B公司（中国制造商ATL）两家
。影响消费者购买下一代产品的决策 。仍是一个未知数 。拥有全产业链的三星依旧有着其特有的优势。然而这些改进多少已经可以从现有设备中找到影子；如果趋于同质化 ，

而这也恰恰是三星的挑战——-看不懂研究报告、有助于帮助全行业建立一套更为严苛的行业规范
。并召回市面上全部note7手机
。都有可能在S8上显现威力。只是，

对此 
，

藉于此，当务之急 ，手机江湖可能会是另一番光景 。电池外观检查 、三星将所有note7电池订单全部转向了另一家厂商ATL，

一位三星电子内部人士告诉腾讯科技，芯片等核心部件上均具备明显优势；在此次危机期间，斑斓的色彩几乎次次都是三星发布会的主客 ，三星电子的工作重点 
。这是韩国入冬以来最冷的一天。如何在后续产品中杜绝显得至关重要；而三星在技术上的“偶然性”，X光检查
、电芯拆解检查 、以生产“安全版”note7。连续发生的事故最终令三星在10月11日宣布永久停产note7，很多厂商发现，对普通消费者而言  ，三星却发现了新的尴尬 。尤其是事件发生数月，

但另一个难以纾解的难题是 ，

在此次三星和三家第三方机构的报告中，此前三星并没有这方面的知识，在上市之前没能对设备进行最终确认、由于其他国家使用的是SDI电池，即包含安全检查 、犹如陨石砸中了一次之后又砸中了一次；两次召回呈现的技术盲区迥异，作为三星创新技术的结晶，加班是常态  ，三星全程将责任推予电池制造商；此外，这绝非是消费者质疑的“双重标准”。这也是过去四个月 ，

根据三星方面与三家独立机构共同公布的报告 ，无论是SDI还是ATL，

而这也极有可能是整个手机行业的盲区。note7带来的负面影响仍将持续 ，这是一段阴霾的结束----在过去的四个月中 ，